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Vous trouverez une liste de questions pour lesquelles nous vous apportons des réponses simples, avec des modèles de courrier pour mieux correspondre avec nous et vous faciliter la vie au quotidien.
1
Je souhaite vous informer d'un changement d'appareil
Je complète et j'imprime le courrier de correspondance suivant :
Déclaration de changement d'appareil
J'adresse le document complété à :
ATM / Gestion des modifications
CS 70440
49004 Angers Cedex 01
2
Je change de banque ou de compte bancaire
Je complète une nouvelle autorisation de prélèvement :
Nouvelle autorisation de prélèvement
Je remets une partie à ma banque
J'adresse l'autre partie (accompagnée d'un RIB) à :
ATM / Gestion des modifications
CS 70440
49004 Angers Cedex 01
3
Je souhaite résilier mon contrat
Je vérifie l'échéance anniversaire de mon contrat (reprise sur le certificat)
Je respecte le préavis de 2 mois avant cette date
Je complète et j'imprime le modèle suivant :
Lettre de demande de résiliation
J'adresse le document complété en recommandé à :
ATM / Gestion des modifications
CS 70440
49004 Angers Cedex 01